Всички артикули, от които има наличност в hrisilandia.com, са достъпни за поръчка.
Всички доставки се изпълняват през куриерска фирма “Спиди” и се заплащат при получаване от куриер или при получаване в офис на доставчика. Цената на доставка се изчислява по време на поръчка.
След получаване и заплащане на стоката, купувачът може да направи рекламация и да изиска възстановяване на платената от него сума когато:
– Купувачът има право да направи рекламация в срок до 48 часа от получаването на стоката, ако същата има скрит дефект който не може да бъде установен при получаването.
– Купувачът има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор от разстояние в срок 14 (четиринадесет) дни от получаването и при условие, че тя бъде върната във вида, в който е получена, без да бъде ползвана (чл. 55 от ЗЗП).
– Доставената стока не съответства на поръчаната от клиента.
– Когато има несъответствие между поръчана и доставена стока. В такъв случай стоката се подменя в срок до 48 часа след заявката на клиента.
– Във всички случаи описани в член 51, 54 и 55 от ЗЗП и член 4 от ЗЕТ.